Conocimiento de los materiales

  NORMAS ISO-IRAM- CALIDAD Las normas ISO 9000 son normas sobre "calidad" y "gestión continua de calidad", establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad sistemática orientada a la producción de bienes o servicios. Se componen de estándares y guías relacionados con sistemas de gestión y de herramientas específicas, como los métodos de auditoría. Su implantación en estas organizaciones, aunque supone un fuerte trabajo, ofrece una gran cantidad de ventajas para las empresas, entre los que se cuentan:     *  Monitorear los principales procesos asegurando que sean efectivos.   * Mantener registros apropiados de la gestión, de los procesos y de los procedimientos.     *  Mejorar la satisfacción de los clientes o los usuarios     * Mejorar continuamente los procesos, tanto operacionales como de calidad.    * Reducir los recha...